Trocas e Devoluções

Obrigado por comprar conosco, a Giro Moto Parts oferece a opção de troca ou devolução do produto. Para isso, é necessário seguir nossas orientações e procedimentos descritos abaixo, baseados no Código de Defesa do Consumidor:

"Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio."

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

    Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor.
    A partir da sua casa. Para isso entre em contato com atendimento@giromotoparts.com.br e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
    Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.